查詢出貨

 查詢出貨 可以分兩種: 1.查詢網站是否出貨 2.追蹤貨品目前所在位置

I。查詢STEEL SHOP 台灣網站 是否已經出貨? 先準備好您的訂單編號和EMAIL 

     步驟1. 進入網站後，點選右下角的聊天

      步驟2. 開啟後若是在聊天室窗，請點上方的返回箭頭。

      步驟3. 點選追蹤我的訂單，在往下看點選輸入訂單資訊。     

      步驟4. 填入您的訂單編號和電子郵件，按下[送出]

      步驟5. 在聊天視窗中就會出現[連結URL]和顯示目前狀態[已出貨]或[尚未出貨]

      步驟6. 您也可以按下連結，在進行登入後，就會看到完整的訂單明細。

      說明 : 您也可以直接登入網站的個人帳號，在個人帳號頁面就會呈現所有訂單的資訊，可以依序點開查看。

II。追蹤目前貨的所在位置

      一旦正常出貨後，每張訂單您會收到2風EMAIL，其中一封就是帶有追蹤碼資訊的信件。

      步驟1. 登入您的信箱，找到由STEEL SHOP 台灣寄給您的郵件。在主旨處有寫[訂單編號#TXXXX 的運送資訊]的這封信並打開。

      步驟2. 內容中您就會看到[追蹤號碼]及[造訪我們的商店]，點選[追蹤號碼] 後

      步驟3. 網頁會顯示出您的貨物目前所在位置的資訊，若您是用7-11超商取貨，就會顯示超商官網的物流頁面資訊，黑貓、全家超商也是一樣!

以上若還有問題需要諮詢或是協助，請透過[聯絡我們]頁面的資訊找到幫助，謝謝!